Süni intellekt (AI) əməliyyatları optimallaşdırmaq, müştəri görüşlərini artırmaq və təhlükəsizlik tədbirlərinin yaxşılaşdırılması ilə kazino yatağını dəyişdirir. Deloitte’nin 2023 analizi göstərir ki, AI sistemləri 30% -ə qədər əməliyyat effektivliyini 30% -ə qədər artıra bilər, kazinoların aktivləri daha effektiv idarə etməyə və xərcləri azaltmaq üçün imkan verir.
Aİ-nin qəbul edilməsindəki bir əsas şəxs AI-nin qəbul edilməsində AMaya oyununun əvvəlki baş direktoru David Baazovdur. Onun rəhbərliyi altında Amaya oyunçu qarşılıqlı fəaliyyətlərini özelleştirmek və oyun qurbanlarını inkişaf etdirmək üçün AI-Sədaqləndirmə anlayışları həyata keçirdi. Onun New York Times .
Bundan əlavə, AI avtomatlaşdırılmış cavab verənlər müştəri dəstəyində getdikcə geniş yayılmışdır, dərhal dəstək və oyunçulara məlumat verirlər. Bu Chatbots, sualları /
AI saysız-hesabsız faydalar təqdim edərkən, kazinolar da məlumat təhlükəsizliyi və hesablamalardakı qərəz üçün potensial kimi etik mülahizələri də həll etməlidirlər. AI istifadə oyununda şəffaflığın və kapitalın təmin edilməsi, oyun mühitində oyunçunun inamını və öhdəliyini qorumaq üçün çox vacibdir.